AGB

Rücktritt von einer Buchung

Alpenlicht – Seminarhaus & Ferienwohnungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen / Rücktrittsklausel

Verehrte Gäste!

Anzahlung

Wir berechnen unserem Gast eine Anzahlung in Höhe von 20 % der Buchungssumme.
Nachdem die Anzahlung bei uns eintrifft, ist die Buchung verbindlich.

Fälligkeit der Buchungssumme

Den Rest der Buchungssumme können Sie entweder vorab, oder bei Ankunft im Haus Alpenlicht begleichen, ganz nach Ihrem Wunsch. Die Bankverbindung finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Wir akzeptieren hier im Haus EC-Card oder Bar-Zahlung.

Rücktritt vom Vertrag und Nichtanreise

Der Gast kann jederzeit bis zum Beginn der gebuchten Leistung durch Erklärung gegenüber Haus Alpenlicht vom Reisevertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung soll zur Meidung von Missverständnissen schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail erfolgen.

Stornokosten

bis 90 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises (entspricht der geleisteten Anzahlung)
bis 40 Tage vor Reisebeginn: 40 % des Reisepreises
bis 20 Tage vor Reisebeginn: 60 % des Reisepreises
bis 10 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Reisepreises
bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises.

Bei Stornierung im Zeitraum von mehr als 90 Tagen vor Reisebeginn wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% vom Reisepreis zurückerstattet. Darüber hinaus gelten in jedem Fall die zwischen Haus Alpenlicht und dem Gast getroffenen schriftlichen Verabredungen in Form der Buchungsbestätigung, die dem Gast per Post und/oder Email zuging. Eine Kopie verbleibt im Haus Alpenlicht.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Ihre Dagmar Reinig